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市民“微信代购”险失近万元

日期: 2019-04-23
来源: 法制周报

市民“微信代购”险失近万元

民警介入2天成功退款 防诈骗手册助消费者维权


法制周报·新湖南客户端记者 杜巧巧

长沙市民张女士微信代购一个近万元的女包,付款1个月却迟迟收不到货,代购男子突然失联。张女士意识到自己可能遇上了诈骗遂报警求助。近日,在民警帮助下,张女士成功拿到了退款,还收到民警附赠的“防诈骗手册”。

代购付款后卖家失联

今年2月中旬,张女士通过朋友胡某介绍,向其曾在意大利留学的表哥罗某处购买一款品牌女包,在从罗某处得知收货时间等相关事宜后,张女士支付了1000元定金,约定余款由罗某提供购买视频后结清。21日,确定购物小票和商品视频后,张女士支付了7850元的尾款。

3月9日,张女士没有收到包发货的任何物流消息,询问罗某后得知:境外商品清关相对复杂,清关速度慢导致时间延误,几天后会有单号交付,请张女士耐心等待。

到了18日,张女士仍没有收到任何电子或书面的物流记录,再次联系罗某,罗某回复称货物在香港。此时,距确定交易时间已过去1个月了。

3月底,仍没有收到任何物流信息的张女士决定向胡某求助,希望胡某催促罗某尽快交货。胡某当日在微信上催促罗某,罗某无回应。此后,胡某因没有罗某国内的电话号码,便联系了亲朋好友,均表示与罗某没有联系。

最后,胡某向张女士提供了罗某弟弟等人的电话。张女士拨通罗某弟弟的电话,对方表示,“我不姓罗,不认识胡某和罗某”。

民警介入2天追回货款

4月10日,张女士多方联系不到罗某后决定报警。

根据张女士提供的线索,桂花坪派出所民警李昂判断,有胡某担保,并非普通的诈骗案,并告之张女士:先根据她提供的电话与对方沟通,若沟通不成再讨论追偿的办法。民警遂拨通了张女士提供的罗某弟弟电话,对方拒接电话。

民警又拨通了张女士提供的罗某姑姑的电话,表明身份后,李昂表示,根据案件的金额和性质,有可能定性为刑事案件。在晓之以情动之以理后,对方在电话中向张女士表达了歉意,表示一定会通过联系罗某父母找到罗某。

不久,罗某拨通了张女士的手机,表示自己不是诈骗,只是货物被海关扣下不知如何是好才失联。

“你要为你表妹(胡某)着想,她可是你的担保人。你要是走了岔路,她可要承担相应法律责任的。”电话里,李昂对罗某进行了普法教育。

2天后,张女士成功拿到退款8850元。她第一时间告知李昂:“李警官,罗某已经把钱退给我了,感谢你的帮助。”

防诈骗手册为市民敲警钟

4月22日,李昂用手机拍了40余张图片用微信发给张女士,这些图片是一本防诈骗手册的内容。“尽管案子已破,我觉得还是有必要把手册发给她。”李昂说。

记者看到,手册上有常见的诈骗手段及相应的警方提醒,包括了微信代购诈骗、汇款诈骗、网购诈骗、贷款信息诈骗手段等。

“幸亏有李警官的帮助,挽回了我近万元的损失,他发给我的防诈骗手册我会认真看的。”张女士说。

派出所所长龚科提醒消费者,线上交易一定要提高警惕,防止被骗,确定购买时要详细察看其销售管理模式及服务保障,要保存好交易凭证、聊天纪录,以备不时之需。

“不要随意添加好友,要仔细确认对方真实身份,保留对方相关身份信息,用正规渠道进行交易,切忌轻信盲从。”龚科说。

来源法制周报第1739期 第2版


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